心级服务
服务政策
1lol电竞菠菜、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》lol电竞菠菜lol电竞菠菜、《中华人民共和国消费者权益?lol电竞菠菜;しā芳啊恫糠稚唐沸蘩?、更换lol电竞菠菜lol电竞菠菜、退货责任规定》(即新"三包"规定),为用户提供全方位的速度服务lol电竞菠菜。
2lol电竞菠菜、设立24小时服务咨询lol电竞菠菜、投诉热线400-8828-286lol电竞菠菜lol电竞菠菜。
3lol电竞菠菜lol电竞菠菜lol电竞菠菜、用户报修来电后lol电竞菠菜,市内24小时内联系用户预约上门服务时间(用户特殊要求lol电竞菠菜lol电竞菠菜、远程的除外)lol电竞菠菜lol电竞菠菜,乡镇48小时
? ? ? 内联系用户预约上门服务时间lol电竞菠菜lol电竞菠菜;
4、维修
? ? ?(1)属于下列情况之一者lol电竞菠菜,不属于免费维修范围:
a.因用户使用不当造成损坏的。
b.非村田服务网点安装lol电竞菠菜lol电竞菠菜lol电竞菠菜、拆卸lol电竞菠菜、维修而造成损坏的lol电竞菠菜。
c.不能提供保修卡或购机有效凭证的lol电竞菠菜,或保修卡和购机有效凭证经涂改过的lol电竞菠菜。
d.保修卡或购机有效凭证上的产品型号lol电竞菠菜、产品出厂编号与所维修的产品型号lol电竞菠菜lol电竞菠菜lol电竞菠菜lol电竞菠菜、出厂编号不符的lol电竞菠菜。
e.因不可抗力造成损坏的lol电竞菠菜lol电竞菠菜。
f.超出国家相关规定和超出村田规定的保修期的产品。
? ? ?(2)保修期内产品质量原因实行免费维修lol电竞菠菜lol电竞菠菜lol电竞菠菜,不收取任何费用。
? ? ?(3)保修期外lol电竞菠菜、报废期内产品终身有偿维修,按国家规定收取相关费用。
a.整机保修期外lol电竞菠菜,但关键配件在保修期内的lol电竞菠菜,应免费更换并回收旧件lol电竞菠菜lol电竞菠菜lol电竞菠菜,不收取上门服务费。
b.整机lol电竞菠菜lol电竞菠菜、配件均在保修期外lol电竞菠菜lol电竞菠菜,收取上门服务费和配件费lol电竞菠菜。
c.产品30天内同一故障多次维修的lol电竞菠菜lol电竞菠菜,只收取一次上门服务费。
d.维修更换配件后lol电竞菠菜,需向用户明示更换新件位置lol电竞菠菜lol电竞菠菜,并将旧件交还用户lol电竞菠菜。